这部动漫的画风清新治愈，采用单元剧模式串联起充满日式生活气息的奇幻故事，看着特别舒服。该剧演员对角色细腻的情感演绎（尤其是带有“死气”的编辑）让剧情更具深度。故事里那些“在异国无法实现的愿望”，通过怪奇部门店员的独特视角一一达成，既荒诞又温暖。动画巧妙将日常的烟火气与玄妙的超自然元素融合，营造出舒适惬意的观影氛围。声优演技精湛，把角色间的羁绊演绎得真挚动人。 剧中通过奇幻的“异想”情节，巧妙地串联起人与人的羁绊，那种“只要还在寻找，就一定有人懂你”的宿命感非常戳心。

　　这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在这家商店里，所有到访的顾客都是动物。主人公秋野是新来的门房。其中，"V.I.A."（Very Important Animals，非常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二的个体，都有一两个怪癖。无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂，还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望。

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